決済代行会社のシステム障害に伴い、6/5(木)08:11~10:53の間、一部のクレジットカード決済において、決済ができない状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。該当期間中にお試しされ注文が出来なかったお客様は、大変恐れ入りますが再度お試しくださいますようお願い申し上げます。

運営会社

サービス提供元(企画・撮影・写真コンテンツ・プリント・発送・請求業務)

販売業者

株式会社スタジオピッコリーノ

代表者

持田 力

所在地

〒251-0004

神奈川県藤沢市藤が岡2-4-16

電 話

0466-52-8368

E-Mail

studiopiccolino2022@gmail.com

配送方法/送料

ゆうパケット配送/¥250

お支払い方法/手数料

▼クレジットカード決済/無料

 即時決済

 

▼コンビニ決済/¥250

 支払い期限:1週間

 

▼PayPay決済/無料

 即時決済

商品の発送について

ご決済日から起算して14日以内ご注文日(土・日・祝日を除く 営業日)に発送いたします。

※各行事の販売期間は、パスワードと共に、都度お知らせいたします。

キャンセル・返品について

当社の過失による写真の間違え、不良品について

注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。

その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。

「お問い合わせフォーム」には、「交換を希望する」旨、および具体的な内容についてご入力ください。
(例:注文と異なる写真が届いた、注文枚数と届いた枚数が違う、など。)

その後、着払いにて商品をご返送ください。
商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。

 

お客様の注文間違えによる写真の交換

対応できかねますのでご了承ください。

 

配送業者による写真の破損や汚損などについて

配送中の事故による写真の破損や汚損については、配送業者に責を置きますので、配送業者に直接お問い合わせください。

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